Recargas a Cuba para móviles Cubacel
Recarga un Cubacel o una cuenta Nauta desde España en un minuto. Pagas con Bizum o tarjeta, sin crear cuenta, y tu familiar la recibe al momento.
Paga con Bizum, tarjeta, Apple Pay o Google Pay, sin crear cuenta
Solo te pedimos nombre, correo y país para el justificante. El pago se realiza a través de una pasarela segura. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Promoción Cubacel de octubre: qué recibe tu familiar y hasta cuándo
Promoción de Cubacel vigente: Internet ilimitado 24 horas durante 10 días. Del 1 de octubre, 00:01 al 31 de octubre, 23:58 (hora de Cuba). Además del saldo, tu familiar recibe: Datos ilimitados las 24 horas durante 10 días.
Las promociones las decide ETECSA y cambian cada tres o cuatro semanas. Aquí ves siempre la vigente con sus fechas en hora de Cuba; cuando termina, desaparece sola.
Elegir mi recargaPaquetes de recarga Cubacel y planes de datos
Recargas de saldo
El saldo principal sirve para llamar, mandar SMS y comprar paquetes desde el propio móvil, y dura 330 días. Con 500 CUP o más entra en la promoción de ETECSA cuando hay una vigente.
Ver recargas de saldo
Planes de 9, 14 y 20 GB
Gigas, minutos y SMS en un solo paquete, válidos 30 o 35 días. Si tu familiar usa sobre todo WhatsApp y videollamadas, le da más internet por el mismo dinero.
Ver planes de datos
Nauta y Nauta Plus
Internet por wifi, en las salas de navegación y en Nauta Hogar. Recarga Nauta: saldo para una cuenta @nauta.com.cu que ya existe. Nauta Plus: cuenta nueva con navegación ilimitada 15 o 30 días.
Ver Nauta y Nauta Plus¿Saldo o plan de datos? Cuál elegir
Si tu familiar usa sobre todo internet (WhatsApp, videollamadas), el plan de datos le da más gigas por el mismo dinero. Si prefiere decidir él en qué gastarlo, o hay promoción de saldo, elige la recarga de saldo.
| Plan | Qué incluye | Validez | Precio |
|---|---|---|---|
| Plan 9 GB + 75 min + 80 SMS | 9 GB de datos (5 GB solo 4G + 4 GB en todas las redes) · 75 minutos · 80 SMS | 35 días | $24,35 |
| Plan 14 GB + 115 min + 120 SMS | 14 GB de datos (10 GB solo 4G + 4 GB en todas las redes) · 115 minutos · 120 SMS | 35 días | $36,25 |
| Plan 20 GB + 165 min + 160 SMS | 20 GB de datos (16 GB solo 4G + 4 GB en todas las redes) · 165 minutos · 160 SMS | 30 días | $48,71 |
Cómo recargar un móvil en Cuba desde España en 3 pasos
1
Escribe el número. Las 8 cifras del móvil cubano (empieza por 5 o por 63), o el usuario de la cuenta Nauta.
2
Elige la recarga o el plan. Ves el precio final antes de pagar.
3
Paga y listo. Enviamos la recarga en cuanto se confirma el pago y te avisamos por correo.
Recarga y combo de comida para Cuba en un solo pago
En el mismo pedido puedes mandar la recarga y un combo de comida con entrega a domicilio en Cuba. La recarga sale al pagar y la comida sigue su plazo de entrega. La recarga no cuenta para el pedido mínimo de la comida.
¿Le mandas también comida?
Combos, carne, aseo y más, con entrega a domicilio en toda Cuba. Abre la tienda en otra pestaña y sigue con tu recarga aquí.
Abrir la tiendaTestimonios de clientes
Cómo funcionan las promos de Cubacel
Recarga doble, triple y bonos de datos
ETECSA premia las recargas internacionales que llegan a un mínimo (normalmente 500 CUP) con un bono: saldo doble o triple, datos extra o internet ilimitado durante unos días. El bono lo pone ETECSA sobre la recarga: tú pagas solo la recarga.
Cómo comprobar saldo y bonos
Saldo principal: marca *222#. Bonos y datos: *222*266#. Si el bono no aparece enseguida, espera hasta 48 horas. Si la línea tiene deuda con ETECSA, el bono puede no aplicarse.
*222# saldo
*222*266# bonos y datos
Preguntas frecuentes sobre recargas a Cuba
¿Cómo recargar un móvil Cubacel desde España?
Escribe el número de 8 cifras del móvil cubano (sin el +53), elige la recarga o el plan y paga con Bizum, tarjeta, Apple Pay o Google Pay. No necesitas crear cuenta. La recarga sale en cuanto se confirma el pago.
¿Cuánto tarda en llegar la recarga?
Normalmente llega en unos minutos desde el pago. Si ETECSA va lenta puede tardar algo más. Si en una hora no ha llegado, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido.
¿Cómo sabe mi familiar que le ha llegado?
Recibe un SMS de ETECSA y puede comprobar su saldo marcando *222#. Tú recibes un correo en cuanto enviamos la recarga.
¿Cuál es la promoción de Cubacel vigente y hasta cuándo dura?
¿Qué es la recarga doble o triple?
Es una promoción de ETECSA: por una recarga desde cierto importe, tu familiar recibe el doble o el triple de saldo, o un bono de datos. La decide ETECSA y cambia cada pocas semanas.
¿Puedo comprar antes de que empiece la promo (preventa)?
Sí, cuando una promoción sale en preventa. Pagas ahora y la recarga se envía sola cuando empieza la promo, en hora de Cuba, para que tu familiar reciba el bono.
Mi familiar no recibió el bono, ¿qué hago?
Espera hasta 48 horas: el bono lo aplica ETECSA después de la recarga. Si la línea tiene deuda con ETECSA, el bono puede no aplicarse. Si pasado ese tiempo no aparece, escríbenos con el número de pedido.
¿Qué diferencia hay entre la recarga de saldo y un plan de datos?
La recarga añade saldo principal, que dura 330 días y tu familiar gasta como quiera. El plan trae gigas, minutos y SMS cerrados, con una validez de 30 o 35 días.
¿Qué incluyen los planes de 9, 14 y 20 GB?
Tienes el detalle de cada plan en la tabla de esta página: gigas (cuántos son solo para 4G), minutos, SMS, validez y precio.
¿Cuánto dura el saldo?
El saldo principal de una recarga dura 330 días. Los bonos de las promociones duran menos, por ejemplo 10 días: lo verás en la promo vigente.
¿Por qué no puedo elegir un importe libre?
Vendemos solo importes cerrados, los que ETECSA tiene en cuenta para sus promociones, para que sepas exactamente lo que recibe tu familiar y lo que pagas.
¿Qué métodos de pago aceptáis? ¿Bizum?
Sí, Bizum. También tarjeta, Apple Pay y Google Pay.
¿Tengo que crear una cuenta?
No. Solo te pedimos nombre, correo y país para el justificante.
¿Puedo pagar la recarga y un combo de comida en el mismo pedido?
Sí. Añade la recarga y el combo al carrito y paga una sola vez. La recarga no cuenta para el pedido mínimo de la comida.
¿Puedo recargar desde otro país de la UE o desde EE. UU.?
Sí. Bizum solo funciona con bancos de España; desde otros países paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
Me equivoqué de número, ¿recupero el dinero?
Una recarga que ETECSA ya ha entregado no se puede anular. Revisa bien el número antes de pagar. Si la recarga aún no ha salido (por ejemplo, en preventa), escríbenos cuanto antes.
¿Puedo recargar varios móviles en un solo pago?
Sí, hasta 5 recargas por pedido: añade cada número por separado.
¿Es seguro pagar en Cubakilos?
Sí. El pago se realiza a través de una pasarela segura. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Cubakilos pertenece a una sociedad cooperativa andaluza registrada en España.
¿Recargáis cuentas Nauta y Nauta Plus?
Sí. Recarga Nauta añade saldo a una cuenta que ya existe: elige Nauta y escribe solo el usuario, lo que va antes de @nauta.com.cu. Recargamos cuentas de navegación internacional (@nauta.com.cu). Nauta Plus es una cuenta nueva de internet ilimitado durante 15 o 30 días en zonas wifi, salas de navegación y Nauta Hogar: se compra para el móvil de tu familiar, no se recarga y, antes de conectarse la primera vez, hay que activarla y poner la contraseña en www.nauta.cu.
¿Cómo os contacto si hay un problema?
Por WhatsApp al +34 644 017 723 o respondiendo al correo de tu pedido.
Atención por WhatsApp desde España
¿Dudas con una recarga o un pedido? Escríbenos por WhatsApp al +34 644 017 723. Te atiende el equipo de Cubakilos en España, en español.
Escribir por WhatsAppCubakilos envía recargas a Cuba desde España para móviles Cubacel y cuentas Nauta, con las promociones de ETECSA al día y atención en español. Y si quieres, en el mismo pago, un combo de comida a domicilio.